Hola, soy VALENTINA ZAPATA COMUNICADORA SOCIAL Y PERIODISTA

Social Media Manager y estratega digital con más de tres años de experiencia desarrollando contenido, gestionando comunidades y ejecutando campañas de alto impacto orientadas a crecimiento y performance.

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PERFIL PROFESIONAL

Digital Marketing Strategist

Social Media Manager con más de 4 años de experiencia liderando estrategias de marketing digital, creación de contenido, gestión de comunidades y campañas de publicidad online. Mi enfoque combina creatividad con una visión estratégica orientada a resultados.. Mi trabajo se destaca por generar comunidades sólidas y una presencia digital coherente, innovadora y efectiva.

Estrategia de contenidos digitales
Publicidad digital · Meta Ads
Publicidad digital · Google Ads
Email marketing
Dirección de producción audiovisual
Diseño digital
Análisis de datos
Estrategia de contenidos digitales
Publicidad digital · Meta Ads
Publicidad digital · Google Ads
Email marketing
Dirección de producción audiovisual
Diseño digital
Análisis de datos

Experiencia Laboral

America Cell Bank · Colombia

Community Manager • A termino Fijo • Ene – Jul 2026

Redes Sociales Gestión estratégica
Contenido Educativo y comercial
Comunidad Atención digital
Redes Sociales Gestión estratégica
Contenido Educativo y comercial
Comunidad Atención digital
  • Planeación, creación y publicación de contenidos para los canales digitales de la organización.
  • Gestión de comunidades, seguimiento de interacciones y atención oportuna de mensajes recibidos a través de redes sociales.
  • Adaptación de información especializada a contenidos claros, cercanos y comprensibles para diferentes públicos.

Equipo del concejal José Cuesta · Colombia

Community Manager y creadora de contenido • Sep 2025 – Ene 2026

Contenido Audiovisual
Estrategia Comunicación política
Eventos Cubrimiento
Comunidades Relacionamiento
Contenido Audiovisual
Estrategia Comunicación política
Eventos Cubrimiento
Comunidades Relacionamiento
  • Planificación y ejecución de estrategias de contenido y comunicación política.
  • Creación y edición de posts, reels, historias, fotografías y piezas gráficas.
  • Cubrimiento audiovisual de eventos políticos, institucionales y comunitarios.
  • Relacionamiento con comunidades, líderes, medios y grupos de interés.
  • Redacción de copys, comunicados y contenido informativo para medios digitales.
  • Fortalecimiento de la imagen pública y del posicionamiento digital de José Cuesta.
  • Monitoreo de publicaciones y formulación de propuestas para mejorar alcance e interacción.

Rapport Agencia · Colombia

Community Manager • Prestación de servicios • Feb – Jul 2025

+40% Engagement
+230% Alcance orgánico
+180% Rendimiento publicaciones
+40% Engagement
+230% Alcance orgánico
+180% Rendimiento publicaciones
  • Desarrollo de estrategias de contenido para marcas de diferentes sectores y públicos.
  • Producción y dirección de piezas gráficas, audiovisuales y contenidos adaptados a distintas plataformas.
  • Gestión de comunidades digitales con enfoque en posicionamiento, interacción y crecimiento orgánico.

Select Insurance · Estados Unidos

Content Manager • Prestación de servicios • Nov 2021 – Ene 2025

+28% Crecimiento comunidad
+30% Alcance orgánico
+40% Engagement
+28% Crecimiento comunidad
+30% Alcance orgánico
+40% Engagement
  • Planeación y gestión de contenidos para el fortalecimiento de la identidad y presencia digital de la marca.
  • Producción de piezas audiovisuales y contenidos informativos para campañas digitales.
  • Administración, atención y crecimiento de comunidades en canales digitales.

Fundación Warriors · Grupo Warriors · Colombia

Comunicadora Digital • Prestación de servicios • Ene – Jun 2024

Impacto Social Comunicación digital
Contenido Sensibilización
Comunidad Participación digital
Impacto Social Comunicación digital
Contenido Sensibilización
Comunidad Participación digital
  • Planeación e implementación de estrategias de comunicación digital para proyectos e iniciativas de impacto social.
  • Administración de redes sociales, creación de contenidos y fortalecimiento de comunidades digitales.
  • Difusión de campañas y actividades institucionales orientadas a la sensibilización y al posicionamiento de las iniciativas de la Fundación.

Ecomil S.A.S. · Colombia

Coordinadora de Comunicaciones • Prestación de servicios • Mar 2023 – Mar 2024

+25% Engagement LinkedIn
+40% Email Marketing
Eventos Coordinación estratégica
+25% Engagement LinkedIn
+40% Email Marketing
Eventos Coordinación estratégica
  • Diseño e implementación de estrategias de comunicación integral y posicionamiento institucional.
  • Creación de contenidos y desarrollo de campañas de email marketing orientadas a relacionamiento y conversión.
  • Coordinación y cubrimiento de eventos corporativos, en articulación con diferentes equipos y proveedores.

Universidad de Ibagué · Colombia

Paid Media Specialist • Prestación de servicios • 2023 – 2024

ROAS 7:1 Meta Ads
+35% Generación de leads
-20% Costo por adquisición
ROAS 7:1 Meta Ads
+35% Generación de leads
-20% Costo por adquisición
  • Planeación y ejecución de campañas de Meta Ads orientadas a la captación de estudiantes.
  • Optimización de presupuestos, audiencias, segmentaciones y estructuras de campaña.
  • Seguimiento y análisis de métricas para mejorar el rendimiento y cumplimiento de los objetivos.

Servicios

HERRAMIENTAS

  • Meta Business Suite / Meta Anuncios
  • Google ads / Google analytics
  • Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), LinkedIn
  • Canva / Adobe Photoshop / Illustrator / Premiere Pro / Capcut
  • Mailchimp / Constant contactherramienta de marketing por correo electrónico
  • Google Analytics
  • ChatGPT y herramientas de IA para redacción y contenido
  • Paquete Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Trello / Notion / herramientas de gestión de proyectos

SEO/Marketing

Estrategia y gestión de contenidos digitales.

  • Gestión de contenidos órganicos
  • SEO para posicionamiento
  • Research de audiencia y tendencias
  • Métricas y analitica digital

Web Design y ads

Conversión + perfomance

  • Campañas en Meta ads y google ads
  • Optimización de páginas web y landing pages
  • Tracking y performance analytics
  • Optimización de campañas

Copywriting

Contenido que convierte

  • Redacción publicitaria y corporativa.
  • Storytelling.
  • Naming + descripción de producto
  • Contenido para web, pauta y funnel

Strategic Ops

Ejecución estratégica

  • Gestión de proyectos
  • Coordinación de equipos
  • Procesos y documentación 
  • Automatización y herramientas

  • Investigación

    Análisis del cliente, producto, audiencia y competencia.

  • Estrategia

    Definición de estrategia, buyer persona, objetivos, funnel, KpI's y canales.

  • Ejecución

    Creación de contenido gráfico, audiovisual, copywriting y campañas de ads.

  • Optimización

    Lectura de métricas, reporting y optimización para resultados.

Competencias profesionales

Social media & content manager con experiencia en estrategias de marketing digital, creación de contenidos, gestión de comunidades y publicidad. 

Estrategia de contenidos y gestión de comuniidades
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Publicidad digital
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Producción de contenido
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Analitica de datos
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CONTACTO

Celular

+57 3152395959

Correo electrónico

Valen06zapmor@gmail.com

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